Yhteystiedot: kanuuna-kasino.fi:n toimitus ja Kanuuna Casinon tuki
Aloita pelaaminenOta yhteyttä kanuuna-kasino.fi:n toimitukseen
Tämä sivu vastaa Kanuuna Casinon sisältöä koskeviin kysymyksiin – emme käsittele pelitilejä emmekä maksuja. Jos huomaat sivuiltamme virheen, vanhentuneen tiedon tai kysyt jotain tämän sivuston omasta sisällöstä, kirjoita osoitteeseen [email protected].
Vastaamme viesteihin 48 tunnin kuluessa. Kerro viestissäsi mahdollisimman tarkasti, mitä sivua tai tietoa asiasi koskee – se nopeuttaa vastaustamme.
Kysymyksiä omasta tilistäsi
Tilin avaamiseen, talletuksiin, kotiutuksiin, bonuksiin tai tunnistautumiseen liittyvät kysymykset kuuluvat Kanuuna Casinon omalle asiakaspalvelulle, ei meille. Operaattori vastaa niihin Live Chatin ja sähköpostin kautta – me emme näe tilisi tietoja emmekä voi käsitellä kotiutuspyyntöä puolestasi.
Kun otat yhteyttä operaattorin tukeen, pidä valmiina tilillä käytetty sähköpostiosoite, arvio siitä milloin ongelma ilmeni, ja mahdollinen viite tai virheilmoitus, jonka näit ruudulla. Näin ensimmäinen vastaus on heti käyttökelpoinen, eikä aikaa mene lisäkysymyksiin.
Jos peluu ei enää tunnu hyvältä
Emme ylläpidä tiliäsi emmekä voi asettaa talletusrajaa tai sulkea pelaamistasi puolestasi – nämä toiminnot löytyvät Kanuuna Casinon omista tiliasetuksista tai sen tuen kautta. Suomessa apua saa myös Peluurista, puhelimitse numerosta 0800 100 101 (maksuton, arkisin klo 12–18). Peluurin kautta pääsee myös kahdeksan viikon Peli poikki -ohjelmaan.
Palvelu on tarkoitettu vain 18+ täysi-ikäisille käyttäjille.
Tämän sivuston sisältö on tiedottavaa ja markkinoinnillista eikä sitova neuvo. Emme ylläpidä kasinoa, emme ota vastaan panoksia emmekä järjestä rahapelejä – kaikki tilitoimet hoidetaan Kanuuna Casinon omilla sivuilla. Sivusto on tarkoitettu vain 18+ täysi-ikäisille, ja jos peluu tuntuu ottavan vallan, ota yhteyttä Peluuriin osoitteessa peluuri.fi tai numeroon 0800 100 101.